Descripción del puesto

Propósito del rol: Cumplir con los indicadores que establecen en cada ruta de entrega y de recolecta.

Responsabilidades:
Entrega y recolecta de paquetería:

• Se realiza un sorteo de paquetes para revisar si los paquetes van a la ruta adecuada.
• Se realiza un escaneo los paquetes.
• Se suben los paquetes al panel para proceder a las entregas.

Conducción de vehículo:

• Se conduce el vehículo para la entrega de paquetes de los clientes.

Carga y descarga del panel del vehículo:

• Carga cuando se recolecta.
• Descarga cuando se entrega al cliente.

Atención al cliente:

• Contacto directo con los clientes o por vía telefónica.
• Se mantiene contacto con el cliente por la paquetería que va a recibir, para que el cliente sepa cómo va el envío y en caso de que no se encuentre el cliente en su domicilio para la entrega.

Trabajar la paquetería:

• Se realiza una evaluación a los paquetes, donde se revisa que tengan las etiquetas correctas o se procede a hacer un movimiento para arreglarlo.
• Re-empacar paquetes que no vienen correctamente empaquetados.

Requisitos

Requisitos:

• Licenciatura en comercio (logista de importaciones y exportaciones) deseable - cursando o finalizado
• Nivel de inglés: intermedio (deseable)
• Licencia A o B (carro pequeño y 3.5 toneladas)
• Conocimiento en las rutas de la ciudad
• Experiencia en tareas logísticas que requieran organización, conocimiento de zonas geográficas, entrega y recolecta de envíos y trato directo con personas (mandatorio)

Habilidades:

• Habilidades de comunicaciones.
• Habilidades para resolución de conflictos.
• Diversificado completo.
• Orientarse a resultados.