Descripción del puesto
Propósito del Rol:
Brindar soporte al área de importaciones, mantener una comunicación constante con las áreas involucradas en el proceso, para asegurar que se cuenta con la documentación necesaria y con esto garantizar el debido proceso de trámite de importación de acuerdo con las leyes y procedimientos definidos por las autoridades de aduana, así como el cumplimiento de las políticas internas de la compañía.
Responsabilidades:
- Asignación de tramites a los gestores y tramites a recepción.
- Actualización de checkpoints para bodega, consolidados y compras en línea.
- Registrar en la base de datos a clientes nuevos (tramites individuales).
- Atención a servicio al cliente de forma presencial, por llamadas y/o correos electrónicos
- Validación de pesos en guías aéreas para el proceso de muestra.
- Confirmación de cotizaciones y cuentas con el área comercial.
- Verificación de fletes en guías a completar carga (PMIS).
- Coordinación notificación de los clientes informales (brókeres).
Requisitos
- Estudiante avanzado de las carreras Administración Aduanera, Logística, Aduanas, Economía Aduanera o técnico en aduanas, logística.
- Deseable ingles básico/intermedio
- Ofimática a nivel intermedio
- Experiencia de al menos 6 meses en tramites aduanales.
- Experiencia deseable con conocimientos de fletes.
- Trabajo bajo lineamentos cumpliendo procesos
- Excelentes habilidades para el trabajo en equipo.
- Actitud positiva ante los retos.
- Se requiere tener transporte personal por horario laboral
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)
Nosotros
DHL está presente en más de 220 países y territorios, esto hace que seamos la compañía más internacional del mundo. Con más de 315.000 empleados, brindamos soluciones para una casi una infinita cantidad de necesidades logísticas. DHL forma parte del Grupo líder mundial en logística, Deutsche Post DHL, y abarca tres divisiones: DHL Forwarding, Express y DHL Supply Chain.
